Es gab eine Zeit, in der man bei Milch nur zwei Sorten unterschieden hat: Vollfett- oder Magermilch. Heute hat sich der Milchmarkt extrem erweitert. Neben einer breiten Palette traditioneller Milchprodukte schießen pflanzenbasierte Alternativen aus dem Boden, bei denen in Frage steht, ob sie noch der eigentlichen Definition von Milch entsprechen und deren Verarbeitung neue Herausforderungen mit sich bringt.
Egal, um welches Produkt es sich handelt, sowohl klassische Verbraucher wie auch Onlinekunden verlangen Informationen über die Herkunft der Milch, über Produktionsmethoden, Produktsicherheit, Gesundheitsaspekte, insbesondere Nährwerte und Allergieauslöser, und zunehmend auch zum Thema Nachhaltigkeit.
Gleichzeitig bleiben die schon vorhandenen Probleme im Zusammenhang mit der Milchverarbeitung bestehen. Es geht dabei beispielsweise um Verfügbarkeit, Preis, Haltbarkeit und engere Gewinnmargen.