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SmartCare™

SmartCare™ ist ein Servicekonzept, das eindeutige Ergebnisse Ihrer FOSS Analyselösung sicherstellt. Die Betriebszeit wird überwacht und die Fehlerbehebung vereinfacht, so dass Sie sich auf Ihre Aufgabe konzentrieren und effektiver arbeiten können.

SmartCare

Möchten Sie wissen, wie einwandfreie Ergebnisse zu einer höheren Betriebszeit führen können?

Lassen Sie sich unverbindlich Ihren wirtschaftlichen Nutzen und die Qualitätsverbesserungen in Ihrer Produktion von unseren Experten aufzeigen.
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Zuverlässige Testergebnisse sind heute das A und O für einen erfolgreichen Betrieb in der Lebens- und Futtermittelindustrie.

Der Erfolg bei der Produktion von Lebens- und Futtermitteln wird an der Ausbeute gemessen, die stark von Qualitätsanalysen abhängig ist. Zuverlässige Analysen sind elementar, um Qualität und Kosten der Produktion zu kontrollieren.

SmartCare™

Erfahren Sie mehr über das SmartCare™ Konzept in der SmartCare™ Brochüre.


Eigenschaften SmartCare™ Pro
 SmartCare™ Advanced SmartCare™ Core
Berichte zur Überwachung der Geräteleistung  12 pro Jahr  12 pro Jahr
  -
Berichte zur Überwachung der Kalibrationen  12 pro Jahr   -  -
Fernwartung und Service vor Ort inkl. Wartungs-Kit  Ja  Ja  Ja
Sofort-Service verfügbar - per Ferndiagnose sowie vor Ort
  Ferndiagnose innerhalb von 8 Std.
 Vor Ort 48-72 Std.		  Ferndiagnose innerhalb von 8 Std.
Vor Ort 48-72 Std.  		 Ferndiagnose innerhalb von 8 Std.
Vor Ort 48-72 Std. 
Updates der Gerätesoftware
  Inkl.  Inkl.  Inkl.
Erweiterte Garantie:
  Ja  Ja  -

Besondere Preisnachlässe

  Ja  Ja  -

Immer einen Schritt voraus

Die Servicewartung erlaubt Ihnen, sich auf die Testergebnisse zu verlassen und Ihre Arbeit zu erledigen, ohne sich um ungeplante Stillstandszeiten sorgen zu müssen.

 

  • Falls es im Betrieb Ihres Gerätes Auffälligkeiten gibt, werden Sie rechtzeitig gewarnt

  • Durch FossAssure™ erhalten Sie maßgeschneiderte Berichte, um den Betrieb zu überwachen, zu optimieren und Ihre analytische Lösung bestmöglich zu nutzen 

  • Erledigen Sie Ihre Aufgaben, ohne Sorge um ungeplante Betriebsausfälle

  • Tag für Tag zuverlässige Ergebnisse zur Verfügung haben

Immer betriebsbereit

Seien Sie sicher, dass Ihre Analyselösung mit anderen Analyselösungen innerhalb des Netzwerkes einwandfrei läuft, um schneller Diagnosen zu erhalten.

 

  • Verringern Sie Ausfallzeiten durch online Fehlerbehebung 

  • Korrekturen können sofort durch Fernwartung vorgenommen werden

  • Überwachen Sie die Betriebszeit und vereinfachen Sie die Fehlerbehebung

  • Wissen, dass Ihre Analyselösung korrekt betrieben wird

Immer besser

Konzentrieren Sie sich bei der Fernüberwachung auf kontinuierliche Verbesserungen und optimale Betriebsabläufe.

 

  • Stellen Sie durch Fernüberwachung sicher, dass Ihre Analyselösung korrekt arbeitet .

  • Erhalten Sie Supportleistungen, die an die Anforderungen Ihrer Produktion angepasst werden können

  • Software und Kalibrationen können aus der Ferne aktualisiert werden, um eine kontinuierlich hohe Betriebsbereitschaft sicherzustellen