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SmartCare™

SmartCare™ é uma solução em serviços que garante resultados incontestáveis com sua solução analítica FOSS. O tempo de atividade é assegurado e a resolução de problemas é reduzida, permitindo que fique livre para fazer seu trabalho em busca de uma melhoria de desempenho nos negócios.

SmartCare

Quer saber como resultados incontestáveis podem acarretar um tempo de atividade sem precedentes?

Entre em contato com nossos especialistas para falar sobre as oportunidades de lucro e melhoria da qualidade em sua própria unidade de produção.
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Agora, mais do que nunca, resultados confiáveis de testes constituem a espinha dorsal de operações bem-sucedidas na indústria de alimentos e rações.

O sucesso de qualquer unidade de produção de alimentos e rações é mensurado em rendimento, o que depende em alto grau da análise de qualidade. A análise confiável é essencial para permanecer no controle da qualidade de produção e custos.

SmartCare™

Saiba mais sobre a solução SmartCare™ através do catálogo SmartCare™.


Características SmartCare™ Pro
SmartCare™ Advanced SmartCare™
Relatórios de monitoramento de desempenho de instrumentos FossAssure™  12 por ano  12 por ano
 -
Relatórios de monitoramento de desempenho FossAssure™ Pro Calibration  12 por ano   -  -
Manutenção de serviços remota e local, incluindo kit de manutenção  Sim  Sim  Sim
Suporte disponível ad hoc – remoto e local
 Remoto dentro de 8h.
 Local em 48 a 72h.
 Remoto dentro de 8h.
 Local em 48 a 72h.
 Remoto dentro de 8h.
 Local em 48 a 72h.
Atualizações de software do instrumento
 Incl.  Incl.  Incl.
Garantia estendida
 Sim  Sim  -
Desconto para assinatura do FossManager™
 Sim  Sim  -

Descontos especiais

 Sim  Sim  -

 

Sempre um passo à frente

A manutenção de serviços possibilita a confiança nos resultados dos testes e que faça seu trabalho sem se preocupar com tempo de inatividade não programado.

 

  • Receba alertas referentes ao desempenho do instrumento para avisar você antes que algo dê errado

  • Receba relatórios FossAssure™ customizados para monitorar e otimizar o desempenho e utilização de suas soluções analíticas 

  • Faça seu trabalho com menos preocupação referente a tempo de inatividade não programado

  • Resultados de teste confiáveis e disponíveis dia após dia

Sempre pronta para a ação

Tenha a tranquilidade de saber que sua solução analítica está funcionando corretamente com soluções analíticas conectadas que fornecem a obtenção mais ágil de diagnósticos.

 

  • Reduza o tempo de resolução com a resolução de problemas online 

  • Obtenha ações corretivas diretas com o suporte remoto

  • Assegure o máximo tempo de atividade do instrumento e reduza a necessidade de resolução de problemas

  • Saiba se a sua solução analítica está sendo utilizada corretamente

Sempre melhorando

Mantenha o foco na melhoria contínua e excelência operacional com o monitoramento remoto.

 

  • Garanta que sua solução analítica esteja sendo utilizada corretamente com o monitoramento remoto

  • Obtenha pacotes de suporte que são adaptáveis às suas necessidades de produção

  • O software e as calibragens podem ser atualizados remotamente, mantendo continuamente um alto desempenho de operações.