Chers clients FOSS,
En ces temps incertains et avec les défis uniques auxquels nous sommes tous confrontés en raison de COVID-19, nous aimerions partager des informations sur la façon dont FOSS France vous soutient. La sécurité et la santé de nos clients et des membres du personnel demeurent notre priorité absolue. Nous suivons les directives du gouvernement et des autorités sanitaires et agissons conformément aux directives au fur et à mesure qu’elles sont communiquées.
Tant que les autorités le permettent, nous continuons d’offrir un service et un soutien sur site. Nous comprenons que certains d’entre vous ont mis en place des mesures de sécurité appropriées qui restreignent les visiteurs externes / entrepreneurs sur vos sites. Si c’est le cas, nous proposons de prendre en charge le support à distance, via téléphone/Teams/Skype/TeamViewer ou via la surveillance et la gestion par le biais de nos nouveaux services numériques.
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter FOSS France (06 37 62 64 69 / 06 08 60 05 50, email: info@foss.fr).
Veuillez noter qu’à l’heure actuelle, FOSS ne connaît aucun retard de production sur ses principales gammes de produits et que les délais de livraisons ne sont pas impactés. Vous serez bien sûr informés si cette situation devait changer et vous affecter de quelque façon.
Vous pouvez continuer à nous faire parvenir vos commandes sur commandes@foss.fr
