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Declaração FOSS sobre COVID-19

24. abr, 2020

Caros Clientes e Fornecedores,

 

Gostaríamos de atualizá-los com relação a nossos processos durante este período de quarentena devido ao COVID-19.

 

A FOSS continua acompanhando com bastante cautela a situação da pandemia no Brasil, seguindo as diretrizes solicitadas por nossas autoridades locais e planos de contingencia corporativos.  Nosso principal objetivo neste momento é continuar suportando nossos clientes e manter a saúde de nossos colaboradores.

 

Nossos profissionais estão disponíveis e continuamos a oferecer suporte técnico e comercial de maneira remota. Neste sentido, disponibilizamos de maneira gratuita por três meses o software de controle e acesso remoto, FossManager. Também, convidamos a acessar e seguir nosso LinkedIn, onde frequentemente incluímos informações relevantes a nossas operações e atividades. 

 

Continuamos também normalmente em nossos canais de comunicação:

Suporte de Serviços: suporte@foss.dk  (11) 3863 7777 ou (11) 3863 7776
Vendas Internas: vendas@foss.dk (11) 3863 7777 ou (11) 3863 7774

 

Importante reforçar algumas das ações já implementadas:

Viagens domésticas serão permitidas somente via terrestre e em situações extremamente necessárias, respeitando orientações de saúde
Reuniões presenciais idealmente substituídas por virtuais
Etiqueta respiratória e de higiene
Escritório trabalhando normalmente, em turnos presenciais ou em home-office
Oficina de serviços funcionando normalmente para reparos físicos de instrumentos

Status atual de Logística:
Continuamos sem problemas ou atrasos significativos em entregas, temos estoque de consumíveis disponível localmente e nossas fábricas tanto na Dinamarca quanto na China estão até o momento operando normalmente.

 

Atenciosamente,

FOSS Brasil