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Supporto rapido da parte di un tecnico del servizio assistenza FOSS

FOSS fornisce supporto remoto tramite una semplice applicazione che potete avviare da pc per chiedere  l'assistenza di un tecnico FOSS.

 

L'applicazione è una soluzione basata esclusivamente su html e flash e può essere utilizzata praticamente su ogni browser o sistema operativo. Non richiede installazione. Si tratta di un'applicazione  eseguita nella memoria del computer, per cui non serve avere diritti di amministratore sul computer per avviarla.

 

Ad ogni avvio dell'applicazione viene generata una nuova password dinamica di sessione che impedisce l'accesso permanente. 

 

  • Potete contattare telefonicamente il Tecnico del Servizio Assistenza Tecnica FOSS presso il centro assistenza.

  • Su richiesta del Tecnico del Servizio Assistenza Tecnica FOSS fare click sul tasto sottostante "Clicca per avviare il Supporto Rapido".

  • All'avvio dell'applicazione, comunicare al Tecnico del Servizio Assistenza Tecnica FOSS la propria ID e il codice password.

  • Il Tecnico del Servizio Assistenza Tecnica FOSS adesso è collegato con voi. 

 

Clicca per avviare il Supporto Rapido vers. 15

 

Clicca per avviare il Supporto Rapido vers. 13

 

Clicca per avviare il Supporto Rapido vers.11

 

Clicca per avviare il Supporto Rapido  vers.10

 

Clicca per avviare il Supporto Rapido vers. 9

 

 
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