当您需要福斯支持工程师的帮助时，福斯通过小型应用程序提供远程支持，您可以在计算机上 启动该应用程序。
该应用程序 几乎可在任何浏览器和操作系统上使用，是一款基于html和flash的解决方案。无需安装应用程序。它是在计算机内存中 运行的应用程序，因此您无需具备在 计算机上启动此应用程序的管理权限。
每当应用程序启动时，就会生成一个新的动态会话密码，防止任何永久访问。
- 首先，通过您当地的支持办事处电话联系福斯技术支持工程师。
- 请按照福斯技术支持工程师的要求，点击“单击启动Quick Support”按钮。
- 一旦应用程序启动，请将您的ID和密码告诉您的福斯技术支持工程师。
- 现在，您的福斯技术支持工程师已和您成功建立连接。
