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SmartCare™ de FOSS

Adopte un enfoque más inteligente de la asistencia analítica. SmartCare™ de FOSS es un contrato de servicio diseñado para aumentar el tiempo de actividad y mantener la eficiencia y precisión de sus instrumentos analíticos FOSS a través del mantenimiento preventivo y la asistencia

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Características y beneficios de SmartCare™


Todos los contratos SmartCare™ se adaptan a sus soluciones analíticas de FOSS conectadas.

 

 



Características SmartCare™ Pro SmartCare™ Advanced SmartCare™ Core
Informes de monitorización del rendimiento de la calibración profesionales 12 al año - -
Informes de monitorización de rendimiento del equipo 12 al año 12 al año -
Mantenimiento de servicio remoto e in situ, incluido kit de mantenimiento
Disponibilidad de soporte ad hoc, remoto e in situ Remoto en un plazo de 8 horas.
In situ en un plazo de 48-72 horas.
Remoto en un plazo de 8 horas.
In situ en un plazo de 48-72 horas.
Remoto en un plazo de 8 horas.
In situ en un plazo de 48-72 horas.
Software del instrumento actualizado incl. incl. incl.
Garantía ampliada -
Descuentos especiales -


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Siempre un paso por delante

Reciba informes sobre el rendimiento y la calibración del instrumento que identifiquen posibles problemas antes de que ocurran, junto con medidas sugeridas para la resolución de problemas.

 

  • Acceda a informes personalizados sobre el estado y la validación de los instrumentos para supervisar y optimizar el rendimiento, lo que garantiza resultados de análisis y uniformes en todo momento.

  • Facilita la resolución de problemas y reduce el tiempo que hay que dedicarle.

  • Benefíciese de informes mensuales de vigilancia y actualizaciones del estado del instrumento para aumentar el tiempo de actividad del instrumento.

Siempre listo para actuar

Nuestros ingenieros de servicio especializados realizan un seguimiento y observan sus instrumentos para asegurarse de que funcionan sin problemas.

 


  • Obtenga asistencia para el mantenimiento remota e in situ para garantizar un rendimiento óptimo.

  • Ahorre tiempo en la supervisión y el mantenimiento de su equipo analítico FOSS.

  • Aumente la vida útil de sus instrumentos y soluciones FOSS.

  • Acceso a conocimientos especializados y asistencia.

Siempre mejoramos

Consiga la mejora continua y la excelencia operativa gracias a la monitorización remota.

 


  • Garantice el uso correcto de su instrumento analítico mediante la supervisión remota.

  • Acceda a paquetes de soporte flexibles hechos a medida para sus requisitos de producción específicos.

  • Actualice el software y las calibraciones por vía remota para mantener un alto rendimiento continuo en las operaciones.

Costes predecibles de propiedad del instrumento

Maximice la vida útil de su instrumento analítico. Las garantías ampliadas de FOSS le permiten aprovechar un presupuesto de servicio predeterminado que le ayuda a evitar gastos inesperados.

 


  • Obtenga una cobertura para piezas críticas de hasta 10 años.

  • Disfrute de descuentos en servicios adicionales, piezas de recambio y formación.

  • Benefíciese de las capacidades de diagnóstico remoto que ofrece una solución de reparación más rápida y una reducción adicional de los costes.


Libro Blanco: Reduzca el tiempo de inactividad no programado en un 50 %.



Gracias a la monitorización y a la gestión remotas, los líderes del sector alimentario redujeron el tiempo de inactividad no programado de los activos en un 50 %, en comparación con la competencia. Nuestro último estudio con Abrdn Group destaca cómo los análisis avanzados crean oportunidades significativas para garantizar procesos uniformes y mantener estándares de alta calidad. Descargue nuestro documento ejecutivo gratuito para ver todos los detalles.





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