FOSS SmartCare™

発生する前に潜在的な問題を特定し、トラブルシューティングのアクションを提案する機器と校正のパフォーマンスレポートを受け取ります。

 

• カスタマイズされた機器の健全性とバリデーションレポートにアクセスして、性能を監視および最適化し、24 時間 365日、一貫した分析試験結果を保証します。


• トラブルシューティングを容易にし、問題解決までの時間を短縮します。


• 毎月の監視レポートと機器ステータスの更新により、機器の稼働時間が向上します。

当社の専任サービスエンジニアがお客様の機器を監視・観察し、正常に動作していることを確認します。

• 最適なパフォーマンスを確保するために、リモートおよびオンサイトのメンテナンスサポートを受けることができます。


• FOSSの分析装置のモニタリングとメンテナンスにかかる時間を節約できます。


• FOSSの機器およびソリューションの総合的な寿命を延長します。


• 専門的なノウハウとサポートへのアクセス。

リモートモニタリングによる継続的な改善と運用の卓越性に焦点を当てます。

• リモートモニタリングにより、分析機器の正しい使用を保証します。


• 特定の生産要件に合わせてカスタマイズされた柔軟なサポートパッケージにアクセスできます。


• ソフトウェアやキャリブレーションはリモートでアップデートできるため、常に高いパフォーマンスを維持できます。

分析機器の寿命を最大化します。FOSSの延長保証により、予定されたサービス予算を活用して、予期しないコストを回避できます。

• 重要な部品を最長10年間保証します。


• 追加サービス、スペアパーツ、トレーニングの割引をご利用ください。


• リモート診断機能により、迅速な修理ソリューションとさらなるコスト削減を実現します。