お問い合わせの流れ
お客様からのご意見・お問い合わせにつきまして、適切かつ迅速に対応し、ご理解をいただくよう努めております。円滑にご回答を差し上げるため、機器名、配達日、ご住所、問題点等について可能な限り詳細な情報をご提供いただきますよう、お願い申し上げます。 お客様からのご意見に誠意をもって対応させて頂きます。 頂いたご意見に関しまして、担当者よりご連絡を差し上げます。お問い合わせの内容によっては、適切な回答を行うため、必要に応じて専門技術者へ転送し、確認および回答をさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。またその後、FOSSの対応についてお客様の満足度のご確認の連絡を差し上げます。 ご質問・お気づきの点がございましたら、お問い合わせくださいませ。 |