FOSS SmartCare™

Receba relatórios de desempenho do instrumento e da calibragem, que identificam potenciais problemas antes que eles ocorram, juntamente com ações sugeridas para resolução de problemas.

 

• Acesse relatórios personalizados de conservação e validação do instrumento para monitorar e otimizar o desempenho, garantindo resultados de teste analíticos consistentes 24 horas por dia, 7 dias por semana.


• Fácil resolução de problemas e redução do tempo das soluções.


• Beneficie-se de relatórios mensais de vigilância e atualizações do status do instrumento, para aumentar o tempo de operação do instrumento.

Nossos engenheiros de serviço dedicados rastreiam e observam seus instrumentos para garantir que estejam funcionando sem problemas.

• Obtenha assistência de manutenção remota e no local para garantir um desempenho ideal.


• Economize tempo no monitoramento e manutenção de seu equipamento analítico FOSS.


• Aumente a vida útil total de seus instrumentos e soluções FOSS.


• Acesso a suporte e conhecimento especializados.

Mantenha o foco na melhoria contínua e excelência operacional com o monitoramento remoto.

• Garanta o uso correto do seu instrumento analítico através do monitoramento remoto.


• Acesse pacotes de suporte flexíveis personalizados para suas exigências específicas de produção.


• O software e as calibragens podem ser atualizados de forma remota, mantendo continuamente um alto desempenho nas operações.

Maximize a vida útil do seu instrumento analítico. As garantias estendidas da FOSS permitem que você potencialize um orçamento de serviço predeterminado, para ajudá-lo a evitar despesas inesperadas.

• Obtenha cobertura segura de peças críticas por até 10 anos.


• Desfrute de descontos em serviços adicionais, peças de reposição e treinamento.


• Beneficie-se de capacidades de diagnóstico remoto para uma solução de reparação mais rápida e redução adicional de custos.