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FossCare™

Il contratto di assistenza FossCare™ offre manutenzione preventiva regolare, garantendoti il massimo ritorno sull’investimento. I nostri tecnici specializzati sono pronti ad assisterti nel monitoraggio, nella manutenzione e nella messa a punto dei tuoi strumenti analitici.

Service and Support

Elementi e caratteristiche di FossCare™

 

Ogni contratto FossCare™ è personalizzato in base alla tua specifica soluzione analitica FOSS.

 

 

Caratteristiche principali FossCare™ Pro FossCare™ Advanced FossCare™ Core
Servizio di manutenzione da remoto o presso la sede del cliente, incluso kit di manutenzione
Assistenza ad-hoc disponibile - da remoto e presso la sede del cliente Da remoto entro 8 ore.
Sul posto in 48-72 ore
Da remoto entro 8 ore.
Sul posto in 48-72 ore
Da remoto entro 8 ore.
Sul posto in 48-72 ore
Aggiornamenti del software dello strumento incl. incl. incl.
Garanzia estesa -
Sconti speciali -


Foss instrument

Mantieni il tuo strumento sempre operativo

Elimina i fermi macchina grazie a visite di manutenzione preventiva. I nostri tecnici e ingegneri specializzati ti aiuteranno a sostituire i componenti prima che si usurino.

 

  • Ricevi assistenza prioritaria e supporto d’emergenza in loco in caso di guasti.

  • Programma le visite di manutenzione preventiva quando è più comodo per la tua attività.

  • Risparmia tempo e goditi la tranquillità con una manutenzione regolare dei tuoi strumenti FOSS.

Un piano su misura per garantire la precisione degli strumenti

Scopri una manutenzione ordinaria e controlli regolari degli strumenti, seguendo il protocollo di servizio FOSS. Ci assicuriamo che le soluzioni FOSS siano sempre calibrate, pulite, regolate e testate per garantire prestazioni ottimali.

 


  • Ricevi assistenza rapida sia in loco che telefonicamente.

  • Assicura risultati costantemente precisi e affidabili.

  • Prolunga la vita utile dei tuoi strumenti e delle soluzioni FOSS.
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Costi di gestione dello strumento prevedibili

Prolunga l’intera durata utile del tuo strumento analitico. Le garanzie estese di FOSS ti permettono di utilizzare un budget di assistenza predeterminato, aiutandoti a evitare spese impreviste.

 


  • Ottieni una copertura assicurativa per i componenti critici fino a 10 anni.

  • Approfitta di sconti su servizi aggiuntivi, ricambi e corsi di formazione.

  • Approfitta di una soluzione di riparazione rapida e di un costo di gestione ridotto.


White Paper: Ridurre del 50% i tempi di fermo non programmati delle attrezzature.



Grazie al monitoraggio e alla gestione da remoto, i leader del settore alimentare hanno ridotto del 50% i tempi di fermo non programmati delle attrezzature rispetto ai loro concorrenti. Il nostro ultimo studio, realizzato in collaborazione con Abrdn Group, evidenzia come l’analisi avanzata offra opportunità concrete per garantire processi costanti e mantenere elevati standard di qualità. Scarica il nostro executive paper gratuito per scoprire tutti i dettagli.





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