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FossCare™

FossCare™サービス契約は定期的な予防保守を提供し、投資回収率を最大化します。当社のサービスエンジニアが、お客様の分析機器の監視、保守、および微調整のお手伝いをいたします。

Service and Support

FossCare™の要素と機能

 

FossCare™契約は、お客様固有のFOSS分析ソリューションに合わせてカスタマイズされています。

 

 

特徴 FossCare™ Pro FossCare™ Advanced FossCare™ Core
リモートおよび訪問整備サービス(メンテナンスキットを含む)
アドホックサポートあり(リモートまたは現地) リモート 8時間以内
訪問 48~72時間
リモート 8時間以内
訪問 48~72時間
リモート 8時間以内
訪問 48~72時間
機器ソフトウェアの更新 含む 含む 含む
延長保証 -
特別割引 -


Foss instrument

機器の稼働を維持する

予防保守点検によりダウンタイムを排除します。当社の専門サービス技術者とエンジニアが、摩耗する前に部品の交換をお手伝いします。

 

  • 故障時には、優先度の高いサービスと緊急のオンサイトサポートを受けることができます。

  • お客様の業務に合わせて、予防保守点検のスケジュールを立ててください。

  • FOSSの機器の定期メンテナンスにより、時間を節約し、安心感を得ることができます。

機器の完全な精度を確保するための準備万端のプラン

FOSSのサービスプロトコルでサポートされる定期メンテナンスと機器チェックをご体験ください。FOSSのソリューションが一貫して校正、洗浄、調整され、最適な性能を発揮するようテストされます。

 


  • オンサイトおよび電話でのサポートを迅速に受けることができます。

  • 一貫して正確で信頼性の高い結果を保証します。

  • FOSSの機器とソリューションの寿命を延ばします。
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予測可能な機器の所有コスト

お使いの分析機器の寿命を延ばします。FOSSの延長保証により、予定されたサービス予算を活用して、予期しないコストを回避できます。

 


  • 重要な部品を最長10年間保証します。

  • 追加サービス、スペアパーツ、トレーニングの割引をご利用ください。

  • 迅速な修理ソリューションと低い所有コストのメリット。


ホワイトペーパー:予期せぬダウンタイムを50%削減。



リモートモニタリングおよび管理により、食品業界の最先端をいくお客様は、同業他社と比較して、予期せぬ設備のダウンタイムを50%削減しました。Abrdn Groupとの最新の研究では、高度な分析が、一貫したプロセスの確保と高品質基準の維持に大きなチャンスをもたらすことが明らかになっています。詳細については、無料のエグゼクティブペーパーをダウンロードしてご確認ください。





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