Thỏa thuận dịch vụ FossCare™ cung cấp bảo trì dự phòng thường xuyên, đảm bảo bạn đạt được lợi tức đầu tư tối đa. Các kỹ sư dịch vụ của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn trong việc giám sát, bảo trì và điều chỉnh thiết bị phân tích của bạn.
Mỗi thỏa thuận FossCare™ đều được thiết kế riêng cho giải pháp phân tích FOSS cụ thể của bạn.
| Tính năng | FossCare™ Pro | FossCare™ Advanced | FossCare™ Core |
| Dịch vụ bảo trì từ xa và tại chỗ bao gồm bộ kit bảo trì | Có | Có | Có |
| Hỗ trợ đặc biệt có sẵn - từ xa và tại chỗ | Từ xa trong vòng 8 giờ. Tại chỗ trong vòng 48-72 giờ. |
Từ xa trong vòng 8 giờ. Tại chỗ trong vòng 48-72 giờ. |
Từ xa trong vòng 8 giờ. Tại chỗ trong vòng 48-72 giờ. |
| Đã cập nhật phần mềm thiết bị | bao gồm | bao gồm | bao gồm |
| Gia hạn bảo hành | Có | Có | - |
| Giảm giá đặc biệt | Có | Có | - |
Loại bỏ thời gian ngừng hoạt động bằng các chuyến bảo trì phòng ngừa. Các kỹ thuật viên và kỹ sư dịch vụ chuyên nghiệp của chúng tôi sẽ giúp thay thế các bộ phận trước khi chúng bị hao mòn.
Trải nghiệm bảo trì định kỳ và kiểm tra thiết bị được hỗ trợ bởi giao thức dịch vụ của FOSS. Chúng tôi sẽ đảm bảo các giải pháp FOSS của bạn luôn được hiệu chuẩn, vệ sinh, điều chỉnh và kiểm tra để đạt hiệu suất tối ưu.
Kéo dài tuổi thọ của thiết bị phân tích. Bảo hành mở rộng của FOSS cho phép bạn tận dụng ngân sách dịch vụ được xác định trước để giúp bạn tránh được các chi phí ngoài dự kiến.
Nhờ theo dõi và quản lý từ xa, các đơn vị đi đầu ngành thực phẩm đã giảm 50% thời gian ngừng hoạt động đột xuất so với các đơn vị khác cùng ngành. Nghiên cứu mới nhất của chúng tôi với Tập đoàn Abrdn nêu bật cách thức phân tích tiên tiến tạo ra các cơ hội đáng kể để đảm bảo quy trình nhất quán và duy trì các tiêu chuẩn chất lượng cao. Tải tài liệu điều hành miễn phí của chúng tôi để xem đầy đủ chi tiết.
Nhờ theo dõi và quản lý từ xa, các đơn vị đi đầu ngành thực phẩm đã giảm 50% thời gian ngừng hoạt động đột xuất so với các đơn vị khác cùng ngành. Nghiên cứu mới nhất của chúng tôi với Tập đoàn Abrdn nêu bật cách thức phân tích tiên tiến tạo ra các cơ hội đáng kể để đảm bảo quy trình nhất quán và duy trì các tiêu chuẩn chất lượng cao. Tải tài liệu điều hành miễn phí của chúng tôi để xem đầy đủ chi tiết.
