In un settore alimentare e agricolo sempre più competitivo, diventa sempre più importante mantenere la massima qualità e produttività possibile, controllando al contempo i costi.
Il vostro strumento FOSS svolge un ruolo importante nel vostro flusso di produzione fornendo analisi di qualità affidabili e accurate. Per garantire costanza nelle prestazioni del vostro strumento FOSS, abbiamo progettato una serie di soluzioni per l'assistenza che vi aiuteranno a salvaguardare le vostre analisi e quindi la vostra produzione.
Poiché l'operatività è così importante, una soluzione per l'assistenza FOSS offre una garanzia estesa per il vostro strumento, oltre a rapporti sulle prestazioni dello strumento per prevedere e prevenire problemi, aggiornamenti del software e assistenza prioritaria da remoto e/o in loco da parte di personale di supporto altamente qualificato.
Le nostre soluzioni per l'assistenza sono progettate per salvaguardare la produzione affrontando i fattori che influenzano le prestazioni del vostro strumento FOSS e consentendovi di controllare i costi operativi.
Le soluzioni FOSS Care comprendono:
- Garanzia estesa
- Manutenzione in loco e da remoto
- Supporto globale dedicato
- Sconti su ricambi, formazione, assistenza ad hoc
- Aggiornamenti del software dello strumento
- Report sulle prestazioni
e altro ancora...
