Ngành công nghiệp thực phẩm và nông nghiệp ngày càng cạnh tranh, việc duy trì chất lượng và năng suất cao nhất cũng trở nên quan trọng hơn, trong khi hoạt động kiểm soát chi phí vẫn được duy trì.
Thiết bị FOSS đóng vai trò quan trọng trong hoạt động sản xuất của khách hàng bằng cách cung cấp phân tích chất lượng một cách chính xác và tin cậy. Để đảm bảo hiệu suất nhất quán của thiết bị FOSS, chúng tôi đã thiết kế nhiều Giải pháp Care khác nhau nhằm bảo vệ phân tích và hoạt động sản xuất của khách hàng.
Vì thời gian hoạt động là yếu tố vô cùng quan trọng, nên Giải pháp Care của FOSS cung cấp bảo hành mở rộng cho thiết bị của khách hàng, cùng với các báo cáo hiệu suất giúp dự đoán và ngăn chặn các sự cố, cập nhật phần mềm và dịch vụ ưu tiên từ xa và/hoặc tại chỗ bởi nhân viên hỗ trợ có tay nghề cao.
Các Giải pháp Care của chúng tôi được thiết kế để bảo vệ hoạt động sản xuất bằng cách giải quyết các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu suất của thiết bị FOSS của khách hàng và bằng cách giúp khách hàng kiểm soát chi phí hoạt động của mình.
Các Giải pháp Care của FOSS bao gồm:
- Gia hạn bảo hành
- Bảo trì tại chỗ và từ xa
- Hỗ trợ chuyên dụng toàn cầu
- Giảm giá phụ tùng, đào tạo, hỗ trợ đặc biệt
- Cập nhật phần mềm thiết bị
- Báo cáo hiệu suất
và hơn thế nữa...
