FOSS
MENU
FOSS

Обработка претензий и отзывов

Процедура обработки претензий FOSS

Russia Support

 

 

 

 

 

 

           

Я здесь для того, чтобы обрабатывать любые претензии, которые могут возникнуть у Вас при работе с FOSS. Помогите нам отреагировать максимально эффективно: укажите как можно больше подробностей, например, наименование инструмента, дату его поставки, Ваше местоположение и суть проблемы.
  

Мы приложим все усилия, чтобы разрешить Вашу проблему.

Ваша претензия зарегистрирована и передана обработчику претензий. В зависимости от сути проблемы она также может быть передана техническому эксперту. Изначально Вы можете ожидать ответа от обработчика претензий в течение 48 часов; затем последующая процедура обработки отслеживается FOSS до удовлетворительного завершения. 

 

Please contact your local service and sales representative to file your complaint.

   

 

Ваш отзыв важен для нас

Если у Вас есть неприятный опыт работы с нами, или имеются какие-либо отзывы, хорошие или плохие, мы бы очень хотели услышать их от Вас. Ваше мнение имеет большое значение: оно позволяет нам найти подходящее решение Вашей проблемы и убедиться, что она не возникнет снова.

Благодарим Вас за отзыв.

Ким Вейлби Хансен