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Vacancies at FOSS

Technischer Sachbearbeiter (m/w/d)

Published: 2019-09-04
Department
Service, FOSS Northern Europe

Contact
Kai Gericke
+49 40 853997912


Country
Germany

FOSS ist ein international führender Hersteller von analytischen Systemlösungen für die Lebensmittel- und Agrarindustrie. Unsere Analysesysteme basieren im Wesentlichen auf der Infrarot-Technologie und setzten in der Labor- und Prozessanwendung neue Maßstäbe.

Als Tochterunternehmen der in Dänemark ansässigen Muttergesellschaft, vermarkten wir mit großem Erfolg unsere Produkte in Deutschland, Österreich und Benelux.

Ihre Aufgaben:

  • Aufnahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen im Servicebereich
  • Disposition der Servicetechniker und Produktspezialisten für Reparaturen, ad-hoc Wartungen, Installationen, Kundenschulungen, etc.
  • Terminfindung mit unseren Kunden 
  • Verantwortung für die Jahresplanung der Ausführung aller Wartungsverträge für Deutschland und Österreich
  • Bestellung von Ersatzteilen für Serviceeinsätze • Kalkulation, Erstellung und Nachverfolgung von Serviceangeboten 
  • Administration im CRM (SAP) System
  • Abrechnung von Serviceeinsätzen
  • Schnittstelle zu anderen internen Abteilungen

Ihr Profil: 

  • Abgeschlossene, kaufmännische (oder technische) Ausbildung, oder vergleichbare Qualifikation
  • SAP und Microsoft Office Kenntnisse 
  • Erfahrung mit Salesforce wünschenswert 
  • Teamfähig
  • Stresserprobt 
  • Wenn möglich bereits Erfahrung in der Disponierung 
  • Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache von Vorteil

Unser Angebot:

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, selbstständig in einem dynamischen Team innerhalb eines internationalen Umfelds zu arbeiten. Eigenverantwortung sowie die berufliche und persönliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter sind uns sehr wichtig. Sie erhalten ein leistungsgerechtes und der Position angemessenes Gehalt.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre schriftliche Bewerbung unter dem Link in dieser Stellenanzeige. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und bewerten Ihre Qualifikation ungeachtet Ihrer Nationalität, ethnischen Herkunft, Hautfarbe, Geschlecht, sexueller Identität, Zivilstatus, Behinderung, Alter oder Religion.

Apply for job as Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) in Service, FOSS Northern Europe